Política de Privacidad

Última actualización: 15 de diciembre de 2024

1. Información General

En dromalithose, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de contabilidad y visita nuestro sitio web.

2. Responsable del Tratamiento

Identificación del responsable:

• Razón Social: dromalithose, S.L.
• Dirección: Calle Mayor 10, 28013 Madrid, España
• Teléfono: +34 911 573 884
• Email: contacto@dromalithose.com

3. Datos Personales que Recopilamos

3.1 Datos de Contacto

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postal

3.2 Datos Profesionales

• Información sobre su empresa o actividad profesional
• Número de identificación fiscal (NIF/CIF)
• Datos económicos y financieros necesarios para la prestación de servicios contables

3.3 Datos de Navegación

• Dirección IP
• Información sobre el navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)

4. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

4.1 Prestación de Servicios Contables

• Gestión contable y fiscal
• Elaboración de declaraciones tributarias
• Asesoramiento contable y fiscal
• Cumplimiento de obligaciones legales

4.2 Gestión Comercial

• Responder a consultas y solicitudes de información
• Gestión de presupuestos y propuestas comerciales
• Comunicaciones relacionadas con nuestros servicios

4.3 Mejora de Servicios

• Análisis de uso del sitio web
• Mejora de la experiencia del usuario
• Desarrollo de nuevos servicios

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios contables contratados
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y uso de cookies
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y sitio web
• Cumplimiento legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables

6. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual
• Datos contables: 6 años desde la finalización del ejercicio, según la normativa fiscal
• Datos de consultas: 2 años desde la última comunicación
• Datos de navegación: Máximo 13 meses

7. Derechos del Interesado

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente posible
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
• Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

8. Compartir Información

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Administraciones Públicas: Cuando sea requerido por ley (Hacienda, Seguridad Social)
• Proveedores de servicios: Tecnológicos y profesionales que nos asisten (bajo acuerdos de confidencialidad)
• Asesores externos: Jurídicos o técnicos cuando sea necesario

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido mediante autenticación
• Copias de seguridad periódicas
• Formación continua del personal en protección de datos
• Auditorías regulares de seguridad

10. Transferencias Internacionales

En general, no realizamos transferencias internacionales de datos. Si fuera necesario, nos aseguraríamos de que se realicen con las garantías adecuadas conforme al RGPD.

11. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web con una antelación mínima de 30 días.